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在12306退票了

12-04

作者:互联网

来源:互联网

要退票,首先需要登录12306的官方网站。如果没有账号,需要先注册一个账号。

在12306退票了

1. 在浏览器中打开12306官方网站(https://www.12306.cn/)。

2. 点击页面右上角的“登录”按钮,输入账号和密码,完成登录。

3. 登录成功后,页面会跳转到个人中心。点击左侧菜单栏中的“车票预订”。

4. 在车票预订页面中,找到已购车票的订单列表。点击需要退票的订单,进入订单详情页面。

5. 在订单详情页面中,找到“退票”按钮并点击。

6. 确认需要退票的乘车人信息,并选择退票原因。

7. 确认退票信息后,点击“确定”按钮进行退票申请。

8. 根据系统提示,选择退票方式,并填写相关退票信息。

9. 系统会生成退票申请单,确认无误后,点击“确定”按钮提交退票申请。

10. 系统会提供退票单号和退票金额的提示信息,同时会将退票信息发送到乘客的联系方式上。

请注意,退票时可能会扣除一定的手续费,具体费用以12306官方规定为准。此外,不同的车票类型可能有不同的退票规定和限制,请在退票前仔细阅读相关退票规定。

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